ご注文の成立について

ホームページからお申し込みいただいた商品のご注文は、弊社から商品を発送した時点で成立とさせていただきます。
発送前でございましたら、お客様からのキャンセル、弊社からのキャンセルは可能といたします。

お取り寄せ商品について

当店では、お取寄せ商品の掲載もさせて頂いております。
お客様からのご注文後、店頭在庫品であるか、お取り寄せ商品であるかを受注確認とともにメールにてご連絡させていただきます。
お取り寄せ商品の場合は、入荷スケジュールもあわせてご連絡いたしますのであわせてご確認くださいませ。
なお、誠に勝手ながら製造終了商品である場合は、ご連絡の上ご注文のキャンセル扱いとさせていただきます。

ご注文のキャンセル

お客様は、ご注文をされた商品が発送前であればご注文を解約することができます。
<この際、キャンセル手数料は、発生いたしません>

お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合や、納期が1ヶ月以上かかる場合など誠に申し訳ございませんが、お客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約させていただくことをご了承くださいませ。
<この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はいたしません>

また、弊社の掲載の価格や内容に誤りがあった場合など誠に勝手ながらお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文をキャンセルできることとさせていただきます。

発送した商品をお受け取りになられない場合

代金引換などで商品を発送後、キャンセルや受け取り拒否をされた場合は、商品発送にかかった送料と、決済手数料を別途ご請求させていただきます。